本年7-8月，肥西县住建局民生呼应边界存在部分重叠投诉件，触及加装电梯、物业照应、排水翻新、房地产往复、房屋质地等多个方面。该局针对上述情况持重作念好问题摸排和电话回拜，过程疏导合营西伯利亚属鼠，投诉件已一说念化解，获取投诉东说念主称心或交融，近期已无投诉。

下一步，该局将无间合手好使命格调，通过都集培训和调养，督促业务科室及承办东说念主律例使命立场，落实使命治安，小心疏导温度，与投诉东说念主作念好信息疏导，同期严格把关回复实质，幸免细节减轻。针对集体投诉较多的房地产及物业照应等边界，作念好闲居监管，安排专东说念主负责，关怀业主动态，实时介入处置，作念到“早发现、早贬责”“大事化小、小事化了”。明确包保拖累，确保每周有认知，业主能称心。

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该局今后将常合手不懈，促进民声呼应边界投诉办理使命握住升迁，获取实效。

（孙炜罡）